Das Lieferprogramm als interaktiver Katalog:
Möglichkeiten und Vorteile der CD-ROM.

Ein Hersteller/Großhändler möchte sein gesamtes Lieferprogramm inklusive dazugehöriger Arbeitsbücher, Datenblätter usw auf CD-ROM herausgeben und danach auch als Website ins Internet stellen. Damit will er seinen Kunden ein Werkzeug geben, das es ihnen schmackhaft macht, verstärkt bei ihm zu bestellen - weil es einfacher und schneller ist, alles nötige sofort auf dem Bildschirm erscheint und nicht erst aus einzelnen Ordnern heraus gekramt werden muss.

Es handelt sich um (weit) über 100 Produkte, viele davon gibt es in mehreren verschiedenen Ausführungen. Die Produkte ändern sich nicht permanent, aber es kommen alle Monate neue dazu, andere fallen raus oder sind nur mehr begrenzt verfügbar.

Mögliche Branchen (Art und Größenordnung) wären etwa: Werkzeuge & Zubehör, Gartenfachhandel, Feuerwerkskörper, Zahnradhersteller usw.

• Eine klare Menüstruktur soll verschiedene Zugänge je nach Interesse des Benutzers bieten, zusammengehörende Produkte sollen auch zusammenbleiben. Jedes Produkt soll mit wenigen Mausklicks gefunden werden können, ohne sich zuerst mit der Struktur auseinander zu setzen.
• Die CD-ROM soll eine schnelle und einfache Suchfunktion haben - nicht nur Textsuche, sondern auch nach Anwendung, Einsatz und technischen Daten. Einige Hilfen zur Berechnung und zum richtigen Umgang mit dem Produkt sollen nicht fehlen. Eventuell soll ein Assistent dem Benutzer helfen, das geeignete Produkt zu finden.
• Druck: Manche Leute wollen einzelne Daten lieber auf Papier, also sollen diese Datensätze/Seiten auch noch sauber ausgedruckt werden können. Das sollen sowohl Datenblätter sein als auch Preislisten oder überhaupt die ganzen (gedruckten) Kataloge.
• Eine Online-Bestellung ist ohnehin Pflicht, aber auch Fax und Bestellformular sollen möglich sein, die Bezahlung erfolgt per Rechnung oder Nachnahme. Natürlich kann jederzeit der richtige Ansprechpartner angerufen werden.
• Eine Präsentation der Firma sowie aller Ansprechpartner plus Kontaktmöglichkeiten rundet das Angebot ab. Dazu kommt eventuell auch ein Zufahrtsplan und weitere regionale Kontaktmöglichkeiten.
• Es herrscht Klarheit darüber, dass das jetzt einmal einiges kosten wird, aber für die Zukunft sollen Änderungen sehr schnell und kostengünstig machbar sein.
  Außerdem entfallen Mehrfachkosten etwa für die Erstellung der Website, für die gedruckten Handbücher und Kataloge fallen Index-Listen ab.

Weil von uns (media beesign) ohnehin jeder sofort begeistert ist, nennen wir den Hersteller/Großhändler im weiteren schon mal "unser Kunde".

Unser Kunde hat über die Jahre einiges an Drucksachen machen lassen und hat die Graphiker nicht allzu sehr vergrault, so dass ihm diese auch die Printdaten gegeben haben. Weil Korrekturen üblicherweise erst kurz vor Drucklegung gemacht werden, vertrauen wir eher auf diese, als auf die zugrunde liegenden txt- oder Word-Dateien.
Als zusätzliche Daten gibt es vielleicht noch eine Warenverwaltung und diverse Excel-Tabellen und andern Krimskrams, der auf die CD soll.

Bevor wir uns hinsetzen und brav bei Seite 1 beginnen, sollten wir uns einige Gedanken machen, wie wir das zeit/budget-schonend angehen und welche Fallstricke uns erwarten.